
Глава компании говорит следующее:
"Наши форумы подверглись дефейсу в выходные, 6 Ноября. Мы начали расследование и обнаружили, что взломщики проникли и дальше форумов.
Мы определили, что хакеры получили доступ к базе данных Steam, так же как и к форумам. База содержит имена пользователей, хешированные и соленые пароли, данные о покупках игр, адреса электронной почты, почтовые биллинговые адреса и зашифрованную информацию о кредитных картах. У нас нет свидетельств того, что зашифрованная информация о кредитных картах или данные пользователей были изъяты нападающими, или что защита кредитных карт или паролей была взломана".
Valve продолжает расследование ситуации. Всем пользователям советуют сменить пароли в системе и на форумах, причем на форумах это уже требование компании и для всех новый пароль будет запрошен при следующем входе. Для Steam смена пароля пока добровольна, однако компания очень рекомендует это сделать.